Halk

Halk otobüslerine sıkı denetim geldi

Halk otobüslerinin karıştığı, bazen ölümle sonuçlanan kazalar nedeniyle İstanbul Trafik Denetleme Şube Müdürlüğü ekipleri tarafından sıkı denetim başlatıldı. 2014’ün ilk 6 ayında 29 bin 700 otobüsün kontrol edildiği, bunlardan 17 bin 200’üne çeşitli sebeplerden dolayı ceza uygulandığı belirtildi.

Trafik Şube Sivil Ekipleri Büro Amiri Selami Yeşilbaş, kentte birçok noktada denetim yaptıklarını ifade ederek, Sivil polisler de otobüslerde yaka kamerasıyla gizli denetim yapıyor. Not ettiklerini resmi ekiplere vererek cezai işlem uyguluyorlar dedi. Yeşilbaş cezaların genellikle emniyet şerit ihlali, kırmızı ışık ihlali, seyir halindeyken cep telefonu ile görüşme, fazla yolcu alma ve yangın tüpü bulundurmama nedeniyle kesildiğini belirtti.

İETT’den gizli takip

İETT, hizmet kalitesini ölçmek için araçlarında gizli müşterileri kullanacak. Gizli müşteriler, metrobüs, otobüs, tünel ve nostaljik tramvayda bilet temininden yolculuk bitimine kadar tüm süreçleri müşteri gözüyle izleyecek, eksiklikleri kuruma bildirecek. Yolculukta yapılan denetimlerin yanı sıra, seyahat kartı başvuru merkezi, çağrı merkezi, kayıp eşya birimleri de gizli müşteriler tarafından denetlenecek.

Sabah